stagnacji, mimo korzystnej ich lokalizacji w centrach miast. Poszukują one w takiej sytuacji nowych atutów konkurencyjnych, co przejawia się we włączaniu do ich asortymentu coraz większej ilości produktów, czyli dywersyfikacji tego asortymentu. Dąży się też do podwyższania jakości sprzedawanych tam produktów. W takim kierunku postępują znane sieci domów towarowych: Galeries Lafayette we Francji, Kaufhof i Karstadt w Niemczech, Rinascente we Włoszech, Bijenkof w Holandii, El Corte IngleMs w Hiszpanii i Harrods w Wielkiej Brytanii.<br>Grupy biznesu zagrożone konkurencją ze strony hipermarketów i sklepów specjalistycznych o dużych powierzchniach, kontrolujące domy towarowe, są zmuszone do inwestowania za granicą lub do dywersyfikowania swej działalności