w Internecie (są strony www, na których hackerzy wymieniają doświadczenia). Następny problem to zdobycie hasła dowolnego użytkownika systemu, potrzebne, by przeniknąć do wewnątrz firmy/instytucji. Niektóre hasła są rozpracowywane przez napisane specjalnie w tym celu programy, analizujące ciągi cyfr i liter. Czasami wykrada się je nieostrożnym i gadatliwym pracownikom. Kevin Mitnick, jeden z najsłynniejszych hackerów (włamał się w ciągu 3 lat do systemów komputerowych Nokii, Motoroli, Fujitsu, Novella, NEC, Suna, Netcomu oraz instytucji rządowych i edukacyjnych) zdobywał poufne dane, podając się za pracownika serwisu komputerowego. Poważna firma dysponuje wielostopniowym systemem zabezpieczeń. Hacker, mając dostęp do "czułych punktów" systemu, może go modyfikować