związki zawodowe, łącznie ze związkiem emerytów i rencistów. <br> W pomocy instytucjonalnej bezwzględnie górowały świadczenia pieniężne - 74% przypadków udzielonej pomocy, następnie - 20% wynosiły usługi, 12% pomoc w naturze, 15% różne inne formy pomocy. Z udzielonej im pomocy było zadowolonych 84% respondentów. Jak więc widać, pomoc instytucjonalna otwarta jest jeszcze słabo rozwinięta, a ponadto nastawiona przede wszystkim na dawanie, skąpych zresztą, sum pieniędzy, a nie organizowanie bardzo potrzebnych rozmaitych usług. <br> Nieco ponad 1/3 respondentów zamierza w przyszłości w razie potrzeby zwrócić się o pomoc do jakiejś instytucji; 3/10 twierdzi, że tego na pewno lub prawdopodobnie nie zrobi. Pozostali nie wypowiedzieli się jednoznacznie