cech związanych z wyglądem zewnętrznym, oddziaływania stereotypów o pozytywnym znaku emocjonalnym, trwałych właściwościach nadawcy ocenianych przez odbiorcę oraz jego doraźnych zachowań związanych z przekazem. Czynniki te wiążą się także z podstawowymi prawidłowościami regulującymi procesy spostrzegania społecznego. Za najważniejsze z nich uznać można wpływ cech nadawcy na przetwarzanie przekazu związanego z efektem "halo", generalizacją metaforyczną, eks- presją mimiczną i emocjonalną, sposobem wysławiania się oraz artykulacją mowy. Istotna jest także adekwatność przyjmowanych przez nadawcę ról społecznych oraz konsekwencje podejmowanych działań, w przypadku gdy nadawca uczestniczy w sytuacjach zadaniowych. Cechą kluczową dla określenia pozytywnego wpływu nadawcy na przebieg komunikacji jest unikanie sytuacji, w których odbiorca