interpretacji <br>&lt;page nr=25&gt;<br>komunikatu, które niezgodne są z intencją nadawcy. Im więcej alternatyw wiadomość eliminuje, tym większą zawiera ilość informacji. <br>Ograniczanie alternatyw interpretacji wiadomości nie musi wiązać się z werbalnym charakterem wypowiedzi. Na przykład, w sytuacji potencjalnego konfliktu z drugą osobą, nasze obawy mogą rozwiać się w przypadku serdecznego otwarcia kontaktu. Sama ekspresja emocji wystarcza, by zredukować stan niepewności co do dalszego ciągu spotkania i porzucić rozmyślania nad strategiami ewentualnej obrony. Informacja, która jest przekazywana, zawierana jest bądź w samej wiadomości, bądź w sposobach jej przekazywania. Na przykład częstość docierania informacji lub ilość niezależnych źródeł, z których pochodzi, wiąże się z oceną ważności