nie można podać jej wyczerpującej charakterystyki. Ponadto, występują różnice poglądów, interpretacji, akcentów i przyjmowanych założeń, dotyczące samej idei TQM. Podejmowane są próby budowania założeń TQM metodą kompilacji wielu wybranych propozycji, zawartych w znanych koncepcjach autorskich, a ogólnie w piśmiennictwie kwalitologii. Brak koncepcji przewodniej, opartej na podstawach naukowych powoduje, że tak formułowane założenia TQM są często fragmentaryczne, niespójne, rozmyte i hasłowe. W istniejącej postaci założenia TQM stosunkowo dobrze mogą pełnić funkcje motywujące do wdrażania pełnego systemu zarządzania jakością, ale nie tworzą jego konstrukcji i podstaw metodologicznych.<br><br>&lt;tit&gt;3.2. Istota i ogólny model zarządzania jakością&lt;/&gt;<br>Praktyka w zakresie zarządzania jakością powinna opierać się