pracowników sklepów zoologicznych, reprezentując firmę Number One Pet Store, nieduży sklep połączony z kliniką dla zwierzaków domowych, znajdujący się w Pen Centre, głównym deptaku handlowym St. Catharines. Jest to typowy dla Ameryki <foreign>mall</>, a więc ciąg spacerowy, skupiający pod jednym dachem dziesiątki sklepów, usług i restauracji. Wynalazek typowo amerykański, który upowszechnia się na całym świecie.<br>Karla wraz z koleżanką Julie, rówieśniczką z tej samej klasy, zajmują piękny, duży pokój w hotelu Howard Johnson i od razu widzą, że pokój jest niesamowity. Tak to wygląda w oczach nastolatek z kanadyjskiej prowincji, które po raz pierwszy zjechały na koszt firmy do wielkiego Toronto