Polacy w dalszym ciągu pozostają ze sobą w dwóch typach relacji: na ty i na pan / pani (tak jak w niemieckim du i Sie). W kontaktach towarzyskich pod tym względem nic się nie zmieniło.
Natomiast forma zwracania się do adresata przez ty rozpowszechnia się – pod wpływem wielofunkcyjnego angielskiego you – w kontaktach pisemnych firm z klientami i w reklamach (nie tylko pisemnych, ale i telewizyjnych oraz radiowych). Zabieg ten ma na celu skrócenie dystansu między nadawcą a odbiorcą po to, by bardziej skutecznie realizować perswazyjną funkcje języka.
Eleganckie firmy stosują jednak formy pan, pani, państwo. I te właśnie formy – wyrażające szacunek do adresata – są przez nas polecane.