specjaliści od komputerów. Legitymują się upoważnieniami z firmy CERPO, dzięki którym otrzymują dostęp do komputerów z danymi o klientach PZU. Przez godzinę kopiują dane i przeważnie jeszcze tego samego dnia dyskietki odbiera firma kurierska. Trafiają one do firmy CERPO w Gliwicach. W kilku oddziałach, m.in. w Krakowie i Skawinie, kopiowanie danych zostało wstrzymane przez dyrektorów. Kiedy informatycy w tych oddziałach przejrzeli dyskietki, znaleźli na nich wiele poufnych informacji, które nie powinny wypłynąć z PZU.<br>- To skandal! Przyjechali do nas jacyś ludzie, pokazali pełnomocnictwa i przez prawie godzinę kopiowali coś z komputera. Nie wiem nawet, co i po co. Pech chciał