celów i uwarunkowań ludzkiej działalności determinują zróżnicowanie po stronie operacji jakościowych. Trzeba zatem uporządkować te operacje, począwszy od poziomu najwyższego. Koncepcję specyfikacji podstawowych typów operacji jakościowych przedstawiono na rysunku 1.4.<br>1 Określanie<br>Operacja określania dotyczy jakości niewartościowanej i zmierza do poznania natury przedmiotów, rozpatrywanej w trybie diagnostycznym (retrospektywnym), prognostycznym (prospektywnym) lub postulatywnym (projektowym). Jej rezultatem są adekwatne modele informacyjne, stanowiące podstawę dla pozostałych operacji jakościowych. W operacji określania jakości przedmiotów występują dwie zasadnicze metody deskrypcji (opisu):<br>- werbalna,<br>- liczbowa.<br>Werbalna metoda opisu wykorzystuje semiotyczne założenia przyjętego języka opisu i dotyczy głównie formułowania treści cech (desygnatów ogólnego terminu cechy) oraz stanów cech