badań nad komunikowaniem jest wskazanie różnych szczebli organizacji społecznej, w której komunikowanie się dokonuje. Komunikowanie masowe może być widziane jako jeden z wielu procesów ogólnospołecznych, usytuowany na samym szczycie piramidy obrazującej rozkład innych procesów komunikowania (zob. rysunek 3).<br>Najniższy poziom to komunikowanie intrapersonalne, zachodzące w umyśle jednostki, która zanim sformułuje przekaz (a także w trakcie jego tworzenia) rozważa różne warianty jego kodowania (wewnętrzne myślenie). Poziom wyższy to komunikowanie międzyosobowe, między dwiema lub trzema osobami. Ma ono z reguły formę rozmowy, dialogu. Komunikowanie grupowe odbywa się w grupach społecznych, komunikowanie instytucjonalne - w ramach i między instytucjami społecznymi. Szczyt piramidy to poziom komunikowania