zespołem pracowników.<br><br>Subtelność przekazu<br>"Rozmowa jest rytuałem. Mówimy to, co należy powiedzieć, nie zastanawiając się nad dosłownym znaczeniem naszych słów, podobnie jak nie spodziewamy się, że pytanie ťjak się masz?Ť wywoła szczegółowy opis bólów i chorób" - pisze Deborah Tannen, autorka podręcznika "Co to ma znaczyć?" (Zysk i Spółka, Poznań, 1997). Amerykanie niemal każdego pytają o samopoczucie, choć odpowiedź jest bez znaczenia. Birmańczycy z kolei pytają: "Czy już jadłeś?" i nie ma to żadnego związku z zaproszeniem na obiad. Wszyscy stosują pewne rytuały konwersacyjne, charakterystyczne dla danego społeczeństwa czy środowiska.<br>W pracy umiejętność prowadzenia rozmowy ma ogromne znaczenie. Zwłaszcza jeśli zostałaś samodzielnym