wykorzystania pomoce: obszerne listy pytań kontrolnych, praktyczne przykłady i wzory, formularze, zestawienia wskazówek i porad.<br>"Sekretariat - praktyczny poradnik obsługi sekretariatu i zarządzania biurem" to publikacja, dzięki której każda sekretarka doskonale poradzi sobie z:<br>* samodzielnym wykonywaniem odpowiedzialnych zadań,<br>* sprawnym wypełnianiem swoich obowiązków,<br>* rozwijaniem i poszerzaniem posiadanych umiejętności, <br>* przejmowaniem zadań od szefa.<br>Nacisk konkurencji i wzrastające wymagania stawiane kadrze zarządzającej bezpośrednio oddziałują na wszystkie działy w firmie. Stałe dążenie do podnoszenia jakości, obniżania kosztów, zwiększania efektywności oraz do stosowania najnowocześniejszych technologii nie omija również sekretariatu. Od profesjonalnej sekretarki wymaga się obecnie nie tylko samodzielności, niezawodności, elastyczności i talentu organizacyjnego, ale także ciągłego podnoszenia