innymi podmiotami organizacji i otoczenia. Za pomocą kategorii informacji są identyfikowane obrazy wycinków rzeczywistości. Stanowią one tworzywo dla celowego przekształcania tej rzeczywistości w ramach działania organizacji. Takie przekształcanie nierozłącznie wiąże się z podejmowaniem oraz wdrażaniem decyzji i działań. Znaczenie informacji dobrze akcentuje stwierdzenie, że zarządzanie jest sztuką posługiwania się informacją. Praktycznie wszyscy członkowie organizacji inicjują i realizują procesy informacyjno-decyzyjne, gdyż wszyscy uczestniczą w procesach sterowniczych. Różne są natomiast ranga i rodzaj tego uczestnictwa, zależne głównie od miejsca danego członka organizacji w strukturze organizacyjnej oraz od obszaru jego kompetencji i specjalizacji zawodowej. Poza tym, w nowoczesnych metodach zarządzania, występuje pozytywna tendencja