17.25 szczawnicka sekcja GOPR została poinformowana przez pracownika PKL z Palenicy, że nastąpiła awaria przekładni kolejki krzesełkowej. W unieruchomionych krzesełkach utknęli wczasowicze.<br>W chwilę później do dolnej stacji kolei wyjechali: Andrzej Białek - kierownik wyprawy, Zygmunt Białek, Andrzej Dziedzina "Kaczor", Maciej Lipczyński, Piotr Gabryś i Jerzy Zachwieja. Po zabraniu z UAZ-a specjalistycznego sprzętu, zaczęli podchodzić w rejon podpory nr 9, gdzie na wysokości ok. 15 m pozostali na krzesełkach wczasowicze wraz z dziećmi. Na miejscu byli też strażacy, którzy za pomocą drabin pomagali zejść ze znajdujących się niezbyt wysoko krzesełek. W miejscach, gdzie nie wystarczały drabiny, zastosowano specjalną technikę, za