naszej pracy jest zawsze niezwykle wymowne i często o wiele gorsze niż zwykła awantura. Pracownik nigdy do końca nie wie, co zrobił źle i dlaczego szef od tygodnia bacznie mu się przygląda.<br><br>Oko za oko<br>Zdaniem psychologów, z psychicznym agresorem trudno jest wygrać. Jego potrzeba podnoszenia własnej wartości przez obniżanie cudzej jest tak silna, że nie dostrzega on swojego okrucieństwa i bólu, który zadaje najbliższemu otoczeniu. Ofiara ma w takiej sytuacji praktycznie tylko dwa wyjścia: bezpardonową walkę lub ucieczkę. Wszelkie próby manipulacji mogą jednak zadziałać na jej niekorzyść. Poddawanie się także nie przynosi żadnego skutku. Psychiczny terrorysta, aby się zmienić, musi