wielu różnorodnych wartości. Sam wyrób jest jakby główną okazją w dążeniu do zrealizowania jak najpełniejszej obsługi użytkowników w procesach sprzedaży, eksploatacji i likwidacji wyrobu. Takiemu ujęciu problemu służy marketingowa interpretacja pojęcia wyrobu. Pojęcie to, oprócz wyrobu jako przedmiotu materialnego, obejmuje szereg związanych z nim dodatkowych wartości (usług, udogodnień, korzyści, satysfakcji itd.).<br>Cztery kategorie wyrobu w ujęciu marketingowym wraz z wyznaczającymi je elementami, przedstawiono na rysunku 4.11.<br>W zarządzaniu jakością cyklu istnienia wyrobu są zauważalne dwie przeciwstawne strategie: stabilizacji i doskonalenia. Harmonijne łączenie tych strategii, z uwzględnieniem aspektu konkurencyjności, pozwala producentowi ustalić na optymalnym poziomie bilans korzyści, kosztów i strat, niewątpliwie