zostało dokonane przez kierownictwo firmy w trzech dokumentach, nazywanych tryptykiem zasad strategii markowej: dokument określający strategię - zawiera historię marki i zakres jej stosowania odnośnie do różnicy produktów; określa się, jakie produkty mogą być pod tą marką sprzedawane, podstawowe, stałe elementy wizualne marki, znak gwarancyjny firmy NestleM - został on wprowadzony pod koniec 1991r. i stanowi dodatkowy element wpływający na nabywców i zmniejszający ich ryzyko rynkowe. Już samo oznakowanie produktu pełni, jak wiadomo, funkcję gwarantowania jakości, jednak w tym przypadku postanowiono widocznie ten efekt wzmocnić.<br>Źródło: L. Mazur, A. Hogg: The Marketing Challenge, op. cit.<br><br>Interesujące badanie dotyczące siły różnych marek na rynku