a świadczeniami (płatnościami) niezbędnymi do utrzymania koalicji. Istnienie luzu przejawia się w tym, że świadczenia uzyskiwane przez członków koalicji przekraczają wielkości zapewniające ich dalsze uczestnictwo w koalicji. Zdaniem behawiorystów, wbrew założeniu konwencjonalnej teorii ekonomii (w której luz jest równy zeru, przynajmniej w stanie równowagi), w rzeczywistych firmach istnieje wiele form luzu organizacyjnego: właściciele otrzymują dywidendy wyższe niż niezbędne do utrzymania ich w koalicji, robotnicy wyższe płace, menedżerowie wyższe wynagrodzenia i przywileje itd. Największe korzyści z luzu wynoszą ci członkowie koalicji, którzy uczestniczą w niej stale i najbardziej aktywnie oraz ci, którzy ze względu na dostęp do informacji potrafią najszybciej się dostosować