w sytuacji konfliktu; (4) roli modeli normatywnych w socjotechnice.<br> Zamiarem moim jest jedynie wskazanie głównych punktów, a nie ich wyczerpujące omówienie, co wyjaśnia pewną wyrywkowość not bibliograficznych. Z drugiej strony, spróbuję położyć nacisk na tendencje mniej znane.<br> Podejście do działań ludzkich via modele normatywne nie jest tu uważane za rodzaj panaceum - przeciwnie, wypunktuję jego ograniczenia. Wydaje się jednakże, iż temu typowi podejścia, w odróżnieniu od opisowego, zazwyczaj stosowanego, nie poświęca się wystarczającej uwagi. Jeśli tak jest w istocie, dyskusja poniższa jest usprawiedliwiona.<br> Nie da się uniknąć wzmianek na temat formalnych własności modeli, lecz będą one ograniczone do minimum. Szczegóły wyłożone przy