w badaniach uwarunkowań zewnętrznych to: system prawny, kultura, zewnętrzna stymulacja ekonomiczna, interwencjonizm państwowy, technika pomiarowo-kontrolna, postęp organizacyjny, technika informatyczna, podaż usług w zakresie zarządzania jakością, postęp w technologii produkcji, dostępność kadr dla SZJ.<br>Nie mniej istotne są projektowe badania uwarunkowań wewnętrznych. Przedsiębiorstwo produkcyjne podejmując decyzję o rozpoczęciu prac nad wdrożeniem SZJ charakteryzuje się pewnym stanem wyjściowym i wizją przyszłości. Projektowany SZJ ma odpowiadać wynikom diagnozy tego stanu oraz być instrumentem współtworzącym i współrealizującym wizję przyszłości przedsiębiorstwa. Do ważniejszych uwarunkowań wewnętrznych należy jakość kadry kierowniczej i pracowników wykonawczych.<br>Kwalifikacje i motywacje kadry są czynnikiem rozstrzygającym o skuteczności SZJ. Należy się liczyć