sobie, żebyś zwracał się do mnie w ten sposób."<br>Twój "brutalny nadawca" pod wpływem silnych emocji może za pierwszym razem nie usłyszeć tego, co do niego mówisz. Dalej będzie krzyczał i obrzucał Cię wyzwiskami.<br>Jeśli w takiej sytuacji zależy Ci na rozmowie z nim, proponuję, abyś kilkakrotnie, spokojnie powtórzył swoje zdanie nie zmieniając jego treści, na przykład: "Nie krzycz na mnie, porozmawiajmy spokojnie" (trzy, cztery razy). Jest to bardzo skuteczna metoda. Dzięki Twojemu uporczywemu trzymaniu się przy swojej postawie, gniew Twojego rozmówcy nie ma szans na rozwój i ulega stopniowemu wyciszeniu.<br>&lt;tit1&gt;Nadawca zaskakujący&lt;/&gt;<br>Czasem zdarza się, że możesz zostać nagle zaskoczony