Informacji steruje przepływem informacji i dokumentów w firmie. Pozwala to uniknąć tworzenia niezliczonych kopii dokumentów, zdecydowanie skróci czas odszukiwania dokumentów w archiwach, a przede wszystkim gwarantuje, że dotrze on do odpowiedniej osoby.<br>&lt;tit&gt;Koncepcja budowy systemu&lt;/&gt;<br>&lt;tit&gt;Dokumenty&lt;/&gt;<br>Dokument w systemie występuje w dwóch postaciach tj. w wersji źródłowej (plik Word-a, Excel-a lub utworzony w wyniku skanowania dokumentu papierowego w wersji formularza. Formularze definiowane przez użytkownika dla każdego rodzaju dokumentu, zawierają informacje występujące w dokumencie, które podlegają dalszym przetwarzaniom. Każdy z dokumentów w systemie musi mieć określony typ i podtyp oraz definiowany jest jego stan np. nowy, zatwierdzony itp. Zmiana stanu