że tylko nieliczne elektroniczne transakcje zasługują na miano w pełni (czy nawet jako tako) bezpiecznych. Internauci-nowicjusze, podekscytowani okazją do zrobienia wielkich zakupów on-line, rozdają poufne dane na prawo i na lewo i najczęściej nie sprawdzają wiarygodności firm, z którymi wchodzą w kontakt. Za ten błąd mogą słono zapłacić. Hackerzy, jak powszechnie nazywa się przestępców łamiących internetowe kody i zabezpieczenia, mogą "przechwycić" transmisję i wykraść potrzebne im informacje. Mogą też spróbować włamać się do komputera, w którym bank czy inna instytucja przechowuje dane klientów. Badania prowadzone w Stanach Zjednoczonych dowodzą, że włamanie do 60% serwerów, których administratorzy powinni szczególnie dbać