sposób klasyczny stopić w syntezę, ku chwale przedsiębiorstwa i zadowoleniu obu dyskutantów. Warunek wstępny jest jeden: szef musi chcieć wysłuchać pracownika. A z tym większość ma kłopoty. Nie akceptuje, a nawet nie potrafi wysłuchiwać odmiennych opinii, zaś konflikty rozwiązuje nadużywaniem rozkazów. W rezultacie np. w Niemczech aż 85 procent pracowników boi się otwarcie wyrażać swoje zdanie, a większość energii, zamiast na pożytek przedsiębiorstwa, poświęca na walkę podjazdową o pozycję, przywileje i zaszczyty -utrzymuje Berth. Potem szefowie ponad 20 procent czasu pracy muszą poświęcać na łagodzenie konfliktów, a 50 procent wymówień z pracy jest wynikiem kłótni wynikających z braku umiejętności dyskutowania.&lt;/&gt;<br><br><br><br><br>&lt;div type="art"&gt;&lt;tit&gt;Fonografia