nieostrożnym i gadatliwym pracownikom. Kevin Mitnick, jeden z najsłynniejszych hackerów (włamał się w ciągu 3 lat do systemów komputerowych Nokii, Motoroli, Fujitsu, Novella, NEC, Suna, Netcomu oraz instytucji rządowych i edukacyjnych) zdobywał poufne dane, podając się za pracownika serwisu komputerowego. Poważna firma dysponuje wielostopniowym systemem zabezpieczeń. Hacker, mając dostęp do "czułych punktów" systemu, może go modyfikować, na przykład wpisując się na listę użytkowników i tworząc własne hasło. W takiej sytuacji, nawet jeśli administrator systemu zmieni hasła obowiązujące przed włamaniem, hacker nadal ma swój "prywatny klucz". Dopiero skasowanie całego systemu i jego ponowna instalacja, z nowymi parametrami, może przywrócić bezpieczeństwo. Przeciętny użytkownik