kategoria użytkowników uważa, że księgozbiory dokumentów źródłowych są niewystarczające i niekompletne. Głównie podnosi się sprawę niepełnego serwisu czasopism z krajów kapitalistycznych.<br>Za bardzo przydatne uznano wydawnictwa referujące literaturę naukową. Z obserwacji wiadomo, że szczególnie boleśnie odczuwa środowisko chemiczne opóźnienia w dostarczaniu &lt;foreign lang="eng"&gt;Chemical Abstracts&lt;/foreign&gt;. Użytkownicy ci dostrzegali trudne warunki lokalowe i etatowe bibliotek i wskazali je jako czynniki hamujące postęp w procesie informacyjnym. Pragną również widzieć w obsłudze informacyjnej pracowników z wykształceniem technicznym, uzupełnionym studiami bibliotekoznawczymi i informacyjnymi. Większość użytkowników tej grupy jest zdania, że właściwy obieg informacji naukowej mogą zapewnić automatycznie systemy wyszukiwania informacji.<br>Pracownicy zaplecza naukowo-badawczego i przemysłu cenią