kontrolowania można sformułować następująco:<br>1) określenie oraz ocena stopnia i skuteczności osiągania celów organizacji,<br>2) bieżące doskonalenie działalności organizacji (w tym stymulacja członków organizacji).<br>5 Doskonalenie<br>Wprowadzenie piątej funkcji zarządzania - "doskonalenie" jest, być może, propozycją dyskusyjną, nie występującą dotychczas w literaturze przedmiotu. Inspiracją dla tej propozycji było dostrzeżenie znaczenia tej funkcji w zarządzaniu jakością, przejawiającego się m.in.<br>występowaniem po działaniu "kontrolowanie (sprawdzanie)" działania "korygowanie" w kole Deminga oraz działania "poprawa jakości" w trylogii Jurana (zob. podrozdział 3.1). Także definicja zarządzania jakością zawarta w normie ISO 8402 uwzględnia funkcję doskonalenia jakości. Zamknięcie cyklu działania zorganizowanego kontrolowaniem, nie ukazuje dalszego ciągu