potencjalnych morderców. Jeśli więc decydujemy się na negocjacje, trzeba łączyć dwie techniki - perswazji i sugestii. Perswazja polega na stosowaniu argumentów rozumowych. Sugestia rozciągnięcia negocjacji w czasie może sprawić osiągnięcie takiego rezultatu, jak 15 lat temu w Nowym Jorku, kiedy porywacz, domagający się początkowo 6 milionów dolarów, ustąpił w końcu za hamburgera i papierosa. Skutki Holendrzy badali swoich zakładników po ich uwolnieniu. Negatywne efekty pobytu w niewoli u Molukańczyków to napięcie, niepokoje, fobie, bezsenność, skłonność do irytacji, depresje, słaba zdolność koncentracji, trema. Pozytywne skutki to wzrost poczucia własnej wartości. Ale w sumie chwilowa satysfakcja z zajmowania miejsca w centrum zainteresowania (przez dzień