Proponujemy, abyś najpierw pozwolił tej osobie wypuścić nieco złości, dopóki on czy ona nie uspokoi się. Gdy przejdzie jej wybuch, możesz powiedzieć:&lt;/&gt;<br>Osoba B: <br>- Przepraszam, że pana potrąciłem. Zrobiłem to niechcący. Jest pan wyraźnie zdenerwowany, jednak ja nie lubię, gdy ktoś mnie wyzywa lub na mnie krzyczy. I bez tego jestem w stanie zrozumieć, o co panu chodzi.<br>Jest ważne, aby nie rewanżować się agresją. Badania mówią, że agresja rodzi agresję, my zaś namawiamy cię do nadstawienia drugiego policzka, poprzez pozostanie asertywnym w obliczu agresywnego zachowania.<br>&lt;tit1&gt;Krytyka podana w formie aluzji&lt;/&gt;<br>Aluzja może być mniej lub bardziej wyszukana, na przykład:<br><br>Osoba A: <br>- Naprawdę