służbowe, skuteczność stymulatorów, komunikowanie się, podatność na zmiany organizacyjne, innowacyjność, inteligencję oraz umiejętności. Szkoła behawioralna podkreśla znaczenie ludzi w organizacji jako jej najcenniejszego zasobu. Zastosowanie jej osiągnięć w praktyce utrudnia jednak probabilizm i nieprzewidywalność zachowań ludzkich. Kierunek ten reprezentuje aktualną tendencję humanizacji techniki i organizacji.<br>W związku z dynamicznym rozwojem modelowania matematycznego i metod ilościowych oraz stwierdzeniem możliwości wykorzystania tych narzędzi w organizacji i zarządzaniu, zaczęła się rozwijać szkoła ilościowa. Zajmuje się ona strategicznym dla sprawności każdej organizacji obszarem, jakim jest podejmowanie optymalnych decyzji kierowniczych. W decyzjach kierowniczych wyraża się istota zarządzania i od nich, zgodnie z zasadą koncentracji Lorenza, zależy