swe zyski operacyjne aż o 40 proc.Pomóc jej w tym ma integracja doręczeniowych i usług ekspresowych i logistycznych pod jedną wspólną marką DHL. Jest to poniekąd konieczne, gdyż w ub. roku wartość przejętych przez Pocztę Niemiecką różnych firm na świecie przekroczyła 6 mld euro. Często ich czynności dublowały się, na czym tylko traciła efektywność działania. Uniemożliwiało to zaoferowanie klientom bardziej wyspecjalizowanych, a więc i droższych usług. Dlatego nowy program, znany pod kryptonimem STAR ("Gwiazda"), powstał według dyrektora generalnego Klausa Zumwinkla jako "logiczna konkluzja" stworzenia przez Deutsche Post światowej i europejskiej sieci logistycznej. - Gdy nastałem tu jako szef firmy w 1990