straty do kosztów. Całkowicie pominięto problem kosztów wytworzenia jakości.<br><br>&lt;tit&gt;Straty związane z jakością&lt;/&gt;<br>Po raz drugi w normie ISO 8402 występuje kategoria strat, które w tym przypadku oznaczają "straty powodowane niewykorzystaniem potencjału zasobów w procesach i działaniach". Definicja ta jest niepełna, gdyż nie ukazuje związku jakości z niewykorzystaniem zasobów oraz nie objaśnia, czyje są te zasoby. Koszty oraz straty są kategoriami ekonomicznymi i są wyrażane w mierniku pieniężnym. Definicje zamieszczone w ISO 8402 nie sygnalizują tego problemu.<br><br>&lt;tit&gt;4. ELEMENTY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ W PRZEDSIĘBIORSTWIE PRODUKCYJNYM&lt;/&gt;<br>&lt;tit&gt;4.1. Ogólna charakterystyka przedsiębiorstwa produkcyjnego&lt;/&gt;<br>W sekwencji rozważań, prowadzonych od najbardziej ogólnych i uniwersalnych zagadnień kwalitologii