Od trzech lat Robert Pośnik jest posiadaczem auta marki Renault. Ma też wykupioną polisę Assistance w Towarzystwie Ubezpieczeniowym Allianz. <br><br>&lt;tit&gt;Rachunek&lt;/&gt;<br><br>W umowie z towarzystwem czytamy, że pakiet Assistance na terenie Polski obejmuje m.in. "organizację oraz pokrycie kosztów w przypadku uszkodzenia, które spowodowało unieruchomienie pojazdu lub też uszkodzone zostały urządzenia niezbędne dla bezpieczeństwa jazdy. <br>Kierowca oraz pasażerowie (...) pojazdu otrzymają bezpłatną pomoc (...): holowanie pojazdu do najbliższego serwisu Renault, powrót do miejsca zamieszkania kierowcy lub kontynuacja podróży". <br>Gdy kilka dni temu auto uległo awarii pan Robert zadzwonił do wyznaczonej przez Allianz firmy holowniczej. Auto co prawda zabrano, ale wystawiono rachunek za usługę, która