Potrafiła nawiązywać kontakt ze zwykłymi ludźmi. Nietypowe też dla rodziny królewskiej było jej zaangażowanie na przykład w sprawę wycofania z użycia min przeciwpiechotnych. To zjednało jej już nie tylko sympatię, ale i uznanie.<br>Czy złamała jakieś tabu? Nie. Fakt, że książę Karol poślubił zwykłą, wprawdzie pochodzącą z arystokracji, ale jednak normalnie pracującą dziewczynę, przełamywał pewną tradycję. Zgodnie z nią Karol powinien wziąć za żonę którąś z europejskich księżniczek z domów panujących. Nie złamała także tabu, wbrew niektórym opiniom, kiedy ujawniła, że jej małżeństwo przechodzi kryzys. Wywołała tym kontrowersje. Część opinii publicznej współczuła Dianie i uważała jej gest za odważny, część sądziła