może i Ty czasem chcesz coś tak bardzo powiedzieć, że zamiast słuchać - czekasz, by wejść ze swoją kwestią?<br>Na początek zacznij aktywnie słuchać. Co to znaczy? Po pierwsze naprawdę zainteresuj się rozmówcą i tym, co mówi; okaż mu szacunek, jakiego sam oczekujesz, a powstrzymaj się od wypowiadania własnych sądów i rad. Pomoże Ci w tym utrzymywanie kontaktu wzrokowego (spoglądaj mu w oczy, ale nie patrz cały czas - pierwsze jest kontaktem, drugie może peszyć), pochyl się w jego stronę, zachęcaj do kontynuowania (lekkim potakiwaniem) i nie przeszkadzaj, nie wtrącaj się, gdy ktoś do Ciebie mówi.<br>Właściwemu zrozumieniu bardzo pomaga przemyślenie i przekazanie