5,<br>zalecenia banku centralnego- 5,8.<br>Z powyższych ocen wynika, że w latach 1992-1994 bank centralny odchodził od bezpośredniego i administracyjnego ingerowania w sferę &lt;orig&gt;cenotwórstwa&lt;/&gt; usług banków. Wpływ ten utrzymuje w dalszym ciągu, ale jest on realizowany przez instrumenty polityki pieniężnej, takie jak wysokość stopy oprocentowania kredytu refinansowego i redyskontowego. Z tego punktu widzenia można mówić o znacznym stopniu samodzielności cenowej banków. Ich polityka cenowa jest ściśle związana z zagadnieniem lojalności klientów. W ustabilizowanych gospodarkach rynkowych poziom lojalności jest stosunkowo wysoki i - jak zauważono - klienci przestają korzystać z usług danego banku tylko w wyjątkowych sytuacjach. Na polskim rynku bankowym sytuacja