wyszczególnione na wyciągach z rachunków, do których została wydana karta oraz na comiesięcznych zestawieniach transakcji dokonanych kartą.<br>2. Posiadacz karty lub Posiadacz rachunku za pisemnym potwierdzeniem Posiadacza rachunku mają. prawo zgłoszenia reklamacji dotyczącej poszczególnych transakcji ujętych w wyciągu, w ciągu 14 dni od daty otrzymania wyciągu lub zestawienia, co jest równoznaczne z rozpoczęciem przez Bank postępowania wyjaśniającego w systemie VISA.<br>3. W przypadku uznania reklamacji Bank koryguje kwotę obciążenia rachunku, w dniu uznania reklamacji. Odsetki od reklamowanej kwoty na rzecz Posiadacza rachunku liczone są według stopy procentowej właściwej dla rachunku, za okres od dnia obciążenia rachunku kwotą reklamacji do dnia poprzedzającego