z kolei wpływa na jego związki z innymi ludźmi. Nadmierne ograniczanie wizerunku do podstawowych cech produktu może więc być równie ryzykowne, jak odwoływanie się do cech silnie różnicujących, mających jednak niską istotność dla odbiorcy. Powstaje w związku z tym pytanie, jak tworzyć wizerunek typowy dla klasy produktów, a jednocześnie różniący specyficzny produkt od ofert konkurencji. Odpowiedź leży zarówno w treści tworzonej reprezentacji, jak i w sposobie jej zapisu. <br>Ponieważ produkt jest instrumentem stosowanym w określonych sytuacjach do osiągnięcia określonych motywów, musi spełniać warunki gwarantujące osiągnięcie celu danego zdarzenia lub innych zdarzeń, istotnych dla odbiorcy komunikatu. Warunki te odnoszą się do: cech