płatności i promocji. W zarządzaniu jakością fazy dystrybucji producent może występować w pozycji:<br> w pełni zarządzającego systemem dystrybucji (własne lub całkowicie podporządkowane kanały dystrybucji),<br> nadzorującego i kontrolującego system dystrybucji (organizator lub współorganizator kanałów dystrybucji, wpływ zapewniony odpowiednimi umowami),<br> pozbawionego bezpośredniego wpływu na system dystrybucji, gdzie jego możliwości ograniczają się do stymulacji o charakterze promocyjnym.<br>Mimo istotnego wpływu działań promocyjnych prowadzonych przez producenta w fazie dystrybucji, jakość wyrobu pozostaje głównym czynnikiem konkurencyjności oraz determinantą operacji kupna-sprzedaży. Jakość cząstkowa wyrobu, odpowiadająca tej części uwarunkowań i wymagań, które występują w fazie dystrybucji została nazwana jakością handlową (rysunek 4.9). Ten rodzaj jakości cząstkowej