drodze iterakcyjnie prowadzonych analizy i syntezy systemowej. Punktem wyjścia analizy systemowej jest koncepcja SZJ jako całości, sprzężonej ze swoim otoczeniem za pomocą wejść i wyjść. Prowadzone następnie badania i projektowanie skutecznych mechanizmów wewnętrznej transformacji wejść na wyjścia, generuje wewnętrzną strukturę SZJ. Analiza tej struktury, począwszy od najwyższego poziomu agregacji (jeden system zarządzający jakością i jeden system zarządzany) umożliwia jej stopniowe rozwijanie, aż do poziomu zerowego, w którym systemem zarządzanym jest stanowisko pracy. Natomiast, synteza systemowa rozpoczyna się od tworzenia elementarnych systemów zarządzania jakością (o zerowym stopniu złożoności), a następnie przechodzi do łączenia ich w nadsystemy coraz wyższego rzędu, aż do zakładanego