i obszary zarządzania&lt;/&gt;<br>Treścią wszystkich funkcji zarządzania oraz ról menedżerów są celowe procesy informacyjno-decyzyjne. Istota pracy każdego menedżera polega na pozyskiwaniu, przetwarzania i przesyłaniu informacji, podejmowaniu i przekazywaniu decyzji oraz komunikowaniu się z innymi podmiotami organizacji i otoczenia. Za pomocą kategorii informacji są identyfikowane obrazy wycinków rzeczywistości. Stanowią one tworzywo dla celowego przekształcania tej rzeczywistości w ramach działania organizacji. Takie przekształcanie nierozłącznie wiąże się z podejmowaniem oraz wdrażaniem decyzji i działań. Znaczenie informacji dobrze akcentuje stwierdzenie, że zarządzanie jest sztuką posługiwania się informacją. Praktycznie wszyscy członkowie organizacji inicjują i realizują procesy informacyjno-decyzyjne, gdyż wszyscy uczestniczą w procesach sterowniczych. Różne