Państwa o stosowanie komunikatów podawanych przez system komputerowy. <br># - "krzyżyk" - klawisz akceptacji, służy do potwierdzenia danych (np. numeru rachunku). Klawisz # naciskamy tylko po wprowadzeniu sekwencji cyfr, np. po podaniu numeru rachunku, kwoty a nie po przyciśnięciu każdego klawisza. <br>* - "gwiazdka" - klawisz korekty, służy do poprawieniu błędnie wprowadzonych danych. Ponadto wciśnięcie tego klawisza umożliwia Państwu powrót do menu.<br>&lt;gap&gt;<br>Po uzyskaniu połączenia z numerem usługi TELESERWIS usłyszą Państwo powitanie. Następnie system zaprezentuje menu usługi:<br>* klawisz 1 - informacja o rachunku oraz zlecenie wykonania operacji na rachunku<br>* klawisz 1 - saldo rachunku<br>* klawisz 1 - saldo Eurokonta<br>* klawisz 2 - saldo rachunku bieżącego w złotych<br>* klawisz 3 - saldo rachunku płatnego