jeszcze nie wiedziano. Ratownicy słowaccy próbowali połączyć się na podany numer telefonu komórkowego z turystą, który zgłaszał wypadek, ale bezskutecznie. Niemniej zaraz zaczęto organizować akcję ratunkową i po kilku minutach wystartował z Popradu śmigłowiec z ratownikiem i lekarzem na pokładzie, w kierunku najwyższego szczytu Tatr. Przechodziły ławice gęstej mgły i wiał dość silny wiatr. Po spenetrowaniu z pokładu śmigłowca rejonu Gierlachu, udało się zlokalizować miejsce wypadku. Wydarzył się on na wschodniej ścianie masywu od strony Doliny Wielickiej. Ratownik THS i lekarz próbowali dotrzeć do poszkodowanych. Potem w kilku następnych lotach śmigłowiec przetransportował jeszcze 23 ratowników. Po dotarciu do turystów lekarz stwierdził