współdziałania zmierzały do wytworzenia nie dowolnych lecz wcześniej "obmyślonych" przedmiotów. Wykonując te zadania w odległej przeszłości, nie używano zapewne ani pojęcia jakości, ani zarządzania.<br>Dopiero rewolucja przemysłowa, zapoczątkowana w Anglii na przełomie XVIII i XIX wieku, doprowadziła do ukształtowania się organizacyjnych struktur przemysłu fabrycznego, w których znalazły swoje miejsce niektóre zadania zarządzania jakością. Były one związane głównie ze sprawowaniem funkcji nadzoru nad pracą robotników przez brygadzistę, majstra lub mistrza. Z czasem funkcja ta została organizacyjnie wyodrębniona w formie kontroli technicznej (w ramach funkcjonalnego lub liniowo-sztabowego typu struktury).<br>Poczynając od upowszechnienia kontroli technicznej w przedsiębiorstwach produkcyjnych, w XX wieku nastąpił intensywny