i prowadzenie pełnego serwisu dla użytkowników systemu. W skład tego segmentu wchodzą:<br>- Centralny Ośrodek Sieci Naziemnej ERS-1 zlokalizowany na terenie Włoch, spełniający funkcję łącznika z odbiorcami, a więc przyjmowania zleceń, katalogowania, planowania, nadzoru, przetwarzania, kontrolowania jakości i dystrybucji danych do użytkowników,<br>- zlokalizowane na terenie Niemiec Centrum Kontroli i Zarządzania Misją, mające zapewnić sprawność operacyjną i kontrolę działania wszystkich urządzeń pokładowych,<br>- zlokalizowane na terenie: Szwecji, Włoch, Kanady i Wysp Kanaryjskich stacje naziemne, stanowiące główną sieć odbioru danych szybkiego ich przetwarzania i powielania,<br>- ośrodki przetwarzania i archiwizacji, indywidualni odbiorcy oraz ośrodki krajowe i międzynarodowe, takie jak służby meteorologiczne, instytuty oceaniczne i inne