3. Normalizacja w kształtowaniu jakości&lt;/&gt;<br>W najszerszym ujęciu, normalizacja wynika z potrzeby racjonalnego ograniczania możliwej różnorodności w kształtowaniu jakości przedmiotów sztucznych. Jeżeli w poznawaniu jakości przedmiotów naturalnych, za oczywistą należy uznać sytuację nieskończonej różnorodności ich jakości, to w działalności kreatywnej dopuszczenie nieskończonej różnorodności jakości napotyka na bariery wykonawcze i sprawnościowe. Normalizacja jakości przedmiotów sztucznych (np. wyrobów, usług, technologii, działań) polega na racjonalnym ograniczeniu i uzasadnionym wyborze do realizacji określonych stanów lub trajektorii jakości przedmiotu sztucznego, z nieskończonego na ogół zbioru możliwych stanów lub trajektorii. Ponieważ wytwarzana jakość przedmiotów sztucznych z założenia powinna być adekwatna do określonych potrzeb i wynikających z nich