opłaceniu kolejnych składek przez ubezpieczonego. Spodziewany wynik to obniżenie poziomu storn o 40 proc. w ciągu pierwszego roku wykorzystania analitycznego CRM. Biorąc pod uwagę koszty pozyskania klienta, jego obsługi oraz środki przeznaczane na rezerwę, zwrot inwestycji w aCRM okazał się bardzo wysoki. Obecnie wykorzystanie aCRM zostało rozszerzone na inne obszary biznesowe.<br>Wykorzystanie analitycznego CRM ma ogromny wpływ na zwiększenie przychodów i zmniejszanie kosztów firm ubezpieczeniowych. Pozwala n oszacowanie potencjału aktualnych i przyszłych klientów i dobór odpowiedniej strategii wzajemnych relacji pomiędzy firmą ubezpieczeniową a klientem. Wykazanie zwrotu z inwestycji w analityczne rozwiązania CRM jest prostsze niż innego typu projektach informatycznych. Między innymi