strofuj. Nie zmieniaj tematu. Wykaż maksymalne zrozumienie. <br>5 Nie usiłuj opowiadać osobie poszkodowanej o jej uczuciach i nie zapewniaj, że ją rozumiesz. Możesz co najwyżej delikatnie zapytać, jak się czuje, bo tak naprawdę nie wiesz niczego, z wyjątkiem tego, co zostanie ci powiedziane. Powstrzymuj się od uwag typu: "Wiem, co czujesz". Nie wiesz.<br>6 Unikaj błahych tematów w obecności osoby przeżywającej stratę. Długie rozmowy na temat sportu i pogody nie są dobrze odbierane, nawet jeśli mają na celu odwrócenie uwagi od bólu.<br>7 Powstrzymuj ją przed podejmowaniem ważkich decyzji, dopóki nie skończy się okres żałoby.<br>8 Po pewnym czasie zacznij zachęcać