każdym poziomie.<br>W organizacyjnej strukturze SZJ występują zarówno sprzężenia pionowe (hierarchiczne), poziome, jak i ukośne. Najlepszym spoiwem współistnienia tych sprzężeń jest wspólnota celów członków i komórek organizacji. Osiąganie tej wspólnoty zależy między innymi od poprawnego rozwinięcia i przyporządkowania sieci celów jakościowych oraz funkcji zarządzania jakością. Powinno to prowadzić do upodmiotowienia i bezkonfliktowej współpracy wszystkich jednostek organizacyjnych, w ramach określonych układów działań zarządczych i wykonawczych. Powiązania systemowe sprawiają, że poszczególne jednostki organizacyjne SZJ występują w roli tzw. klientów wewnętrznych.<br>Istotnym problemem zarządzania jakością jest skuteczność osiągania celów jakościowych. Jego rozwiązywanie przebiega w granicach obiektywnych możliwości, wyznaczanych: prawami przyrodniczymi (fizycznymi, biologicznymi itd.), wpływem